21-22 марта 2019 года, в городе Москве, прошел VIII Всероссийский семинар-конференция «МФЦ будущего 2019». Участниками ежегодного федерального мероприятия стали более 300 руководителей со всей России. Ключевыми направлениями работы VIII Всероссийского семинара-конференции были вопросы по тематике деятельности МФЦ, поднятые Президентом РФ В. В. Путиным в ежегодном Послании к Федеральному Собранию 1 марта 2018 года.
Президент России отметил важность развернутого во всех субъектах России проекта МФЦ государственных и муниципальных услуг. Вместе с тем, глава государства отметил, что в течение шести лет регионам России предстоит сделать еще очень многое в части модернизации этой системы государственных и муниципальных услуг. Он подчеркнул «важность заинтересованности государственных и муниципальных служащих всех уровней в росте своей эффективности и их жесткой нацеленности на получение конкретного результата».
С докладами выступили Минэкономразвития России, Минкомсвязь России, ФНС России, МВД России, Росреестр, ПФР, Минтруд России, ФСС России, ФГУП "Почта России", Сбербанк России, Федеральная корпорация по развитию малого и среднего предпринимательства, представители др. ведомств.
С 2012 года ежегодную Всероссийскую конференцию руководителей МФЦ посетили более 2850 руководителей со всех субъектов Российской Федерации. Мероприятия проходит при поддержке Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации. Председатель Комиссии Совета Федерации является Председателем Президиума Оргкомитета конференции.
Участники получили новые уникальные практические материалы, посвященные созданию и оптимизации МФЦ на региональном и муниципальном уровне.
За 7 лет работы Всероссийский семинар-конференция «МФЦ Будущего. Актуальные вопросы и решения» стал авторитетной и востребованной экспертной площадкой, нацеленной на обсуждение практических вопросов не только создания и модернизации многофункциональных центров в регионах, но и в целом вопросов развития системы государственных услуг в Российской Федерации.